{"id":3867,"date":"2026-09-30T10:04:41","date_gmt":"2026-09-30T10:04:41","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.autoboss.com\/index.php\/terms-of-service\/"},"modified":"2026-10-09T18:56:37","modified_gmt":"2026-10-10T02:56:37","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autoboss.com\/fr\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"abpp abpp--terms\">\n<nav class=\"abpp-crumb\" aria-label=\"Fil d\u2019Ariane\"><a href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/\">Accueil<\/a> \/ Conditions d\u2019utilisation<\/nav>\n<header class=\"abpp-hero\">\n<div>\n<p class=\"abpp-eyebrow\">Site Web \u2013 Commandes \u2013 Responsabilit\u00e9s du client<\/p>\n<h1 class=\"abpp-title\">Conditions d\u2019utilisation<\/h1>\n<p class=\"abpp-lead\">Veuillez lire les pr\u00e9sentes conditions avant d\u2019utiliser autoboss.com, de passer commande ou de contacter notre \u00e9quipe d\u2019assistance. Elles doivent \u00eatre lues conjointement avec notre politique d\u2019exp\u00e9dition, notre politique de retour et de remboursement, nos conditions de paiement et de facturation, notre politique de garantie et notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"abpp-merchant\"><strong>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> 9 octobre 2026<\/p>\n<\/div>\n<aside class=\"abpp-quick\" aria-label=\"R\u00e9f\u00e9rence rapide\"><p class=\"abpp-label\">R\u00e9f\u00e9rence rapide<\/p><dl>\n<dt>Site web<\/dt><dd>autoboss.com<\/dd>\n<dt>Entreprise<\/dt><dd>Shenzhen Xinrongxing Auto Parts Co., Ltd.<\/dd>\n<dt>Assistance<\/dt><dd><a href=\"mailto:support@autoboss.com\">support@autoboss.com<\/a><\/dd>\n<dt>Devise<\/dt><dd>USD, sauf indication contraire \u00e0 la commande<\/dd>\n<\/dl><\/aside>\n<\/header>\n<p class=\"abpp-label\">Sommaire \u2013 18 sections<\/p>\n<ol class=\"abpp-toc\">\n<li><a href=\"#t1\">1. Identit\u00e9 du commer\u00e7ant<\/a><\/li><li><a href=\"#t2\">2. Utilisation du site<\/a><\/li><li><a href=\"#t3\">3. Informations sur les produits<\/a><\/li><li><a href=\"#t4\">4. Commandes et acceptation<\/a><\/li><li><a href=\"#t5\">5. Prix, devise, taxes et droits de douane<\/a><\/li><li><a href=\"#t6\">6. Paiement et v\u00e9rification<\/a><\/li><li><a href=\"#t7\">7. Livraison<\/a><\/li><li><a href=\"#t8\">8. Retours et remboursements<\/a><\/li><li><a href=\"#t9\">9. Garantie et utilisation du produit<\/a><\/li><li><a href=\"#t10\">10. Comptes et informations clients<\/a><\/li><li><a href=\"#t11\">11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/a><\/li><li><a href=\"#t12\">12. Services et liens tiers<\/a><\/li><li><a href=\"#t13\">13. Avis et autres contributions<\/a><\/li><li><a href=\"#t14\">14. Indemnisation<\/a><\/li><li><a href=\"#t15\">15. Limitation de responsabilit\u00e9<\/a><\/li><li><a href=\"#t16\">16. Force majeure<\/a><\/li><li><a href=\"#t17\">17. Modifications, litiges et droit applicable<\/a><\/li><li><a href=\"#t18\">18. R\u00e9siliation et divisibilit\u00e9<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t1\"><span class=\"abpp-num\">1<\/span><h2>Identit\u00e9 du commer\u00e7ant<\/h2>\n<p>autoboss.com est exploit\u00e9 par Shenzhen Xinrongxing Auto Parts Co., Ltd., 2F534, Block B, Gushu Huating, No. 38, Gushu 1st Road, Guxing Community, Xixiang Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong 518126, Chine.<\/p>\n<p>Pour l\u2019assistance client\u00e8le, contactez <a href=\"mailto:support@autoboss.com\">support@autoboss.com<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t2\"><span class=\"abpp-num\">2<\/span><h2>Utilisation du site web<\/h2>\n<p>Vous pouvez utiliser le site pour consulter les produits, lire les informations sur les produits et les politiques, passer des commandes et contacter l\u2019assistance. Vous vous engagez \u00e0 ne pas utiliser le site de mani\u00e8re abusive, perturber le processus de commande, tenter d\u2019y acc\u00e9der sans autorisation, fournir de fausses informations ou utiliser le site \u00e0 des fins ill\u00e9gales.<\/p>\n<p>En particulier, vous ne pouvez pas utiliser d\u2019outils automatis\u00e9s pour extraire des prix ou du contenu en masse, t\u00e9l\u00e9verser des virus ou du code malveillant, usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019une autre personne ou entreprise, revendre des codes promotionnels ou des tarifs r\u00e9serv\u00e9s aux membres, passer des commandes pour le compte d\u2019autrui afin d\u2019obtenir des avantages auxquels vous n\u2019avez pas droit, ni utiliser notre nom, nos photos de produits ou notre contenu pour exploiter une autre boutique.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t3\"><span class=\"abpp-num\">3<\/span><h2>Informations sur le produit<\/h2>\n<p>Les pages produits pr\u00e9sentent le nom, la description, les images, les caract\u00e9ristiques techniques, les informations de compatibilit\u00e9, le contenu du colis, le prix et les informations de disponibilit\u00e9 dont nous disposons pour le produit concern\u00e9. Les d\u00e9tails peuvent varier selon le mod\u00e8le, la version, la r\u00e9gion ou le lot de production.<\/p>\n<p>Avant d\u2019acheter et d\u2019utiliser un produit, il vous incombe de consulter sa fiche produit, son manuel, les informations de compatibilit\u00e9, les consignes de s\u00e9curit\u00e9 et les conditions d\u2019utilisation.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t4\"><span class=\"abpp-num\">4<\/span><h2>Commandes et acceptation<\/h2>\n<p>Le fait de passer une commande ne signifie pas que nous l\u2019avons accept\u00e9e. Nous pouvons refuser ou annuler une commande et vous rembourser si le produit est indisponible, si le paiement ne peut pas \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9, si un risque de fraude est d\u00e9tect\u00e9, si la livraison \u00e0 la destination n\u2019est pas possible, si des restrictions \u00e0 l\u2019exportation s\u2019appliquent ou si la commande ne peut pas \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e pour une autre raison licite, notamment une erreur manifeste. Une erreur manifeste peut \u00eatre un prix nul ou n\u00e9gatif, une fiche produit en double, une erreur typographique dans le prix ou des informations produit qui contredisent clairement le reste de la m\u00eame fiche en raison d\u2019une erreur technique ou de publication.<\/p>\n<p>Nous n\u2019utiliserons pas cette rubrique pour ajouter des frais de livraison non annonc\u00e9s ou modifier le mode de livraison apr\u00e8s le paiement sans votre accord.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t5\"><span class=\"abpp-num\">5<\/span><h2>Prix, devise, taxes et droits de douane<\/h2>\n<p>Les prix sont affich\u00e9s en USD, sauf si une autre devise est clairement indiqu\u00e9e lors du paiement. Avant que vous ne confirmiez le paiement, la page de paiement affiche le prix du produit, les \u00e9ventuelles r\u00e9ductions et les frais de livraison \u00e9ventuels. Si un montant de taxes ou de droits de douane y figure, veuillez le v\u00e9rifier avant de payer.<\/p>\n<p>Les commandes internationales peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des droits d\u2019importation, \u00e0 la TVA, \u00e0 des frais de d\u00e9douanement, \u00e0 des frais de courtage ou \u00e0 des frais similaires. Si ces frais sont per\u00e7us s\u00e9par\u00e9ment par les douanes, le transporteur ou un courtier, leur paiement incombe au destinataire.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t6\"><span class=\"abpp-num\">6<\/span><h2>Paiement et v\u00e9rification<\/h2>\n<p>Les moyens de paiement disponibles sont affich\u00e9s lors du passage en caisse et peuvent varier selon la commande. Commande sans compte : possible. Nous pouvons v\u00e9rifier les informations de paiement, de facturation, de livraison ou de commande avant l\u2019exp\u00e9dition afin de pr\u00e9venir la fraude et de s\u00e9curiser les transactions.<\/p>\n<p>Les remboursements approuv\u00e9s sont effectu\u00e9s selon le mode de paiement d'origine, sauf disposition contraire de la loi. Consultez le <a href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/payment-billing-terms\/\">Conditions de paiement et de facturation<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t7\"><span class=\"abpp-num\">7<\/span><h2>Exp\u00e9dition<\/h2>\n<p>Les modes de livraison, les d\u00e9lais de pr\u00e9paration et d\u2019acheminement, les droits de douane et taxes, le suivi, les envois fractionn\u00e9s, les changements d\u2019adresse et les \u00e9checs de livraison sont d\u00e9taill\u00e9s dans notre <a href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/shipping-policy\/\">Politique de livraison<\/a>.<\/p>\n<p>Il vous incombe de fournir une adresse de livraison, un nom de contact, un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et des informations de livraison complets et exacts avant de valider une commande.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t8\"><span class=\"abpp-num\">8<\/span><h2>Retours et remboursements<\/h2>\n<p>Les conditions d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 et d\u2019autorisation des retours, les frais de retour, les d\u00e9lais et modalit\u00e9s de remboursement, les exceptions et les droits l\u00e9gaux sont d\u00e9taill\u00e9s dans notre <a href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/return-refund-policy\/\">Politique de retour et de remboursement<\/a>.<\/p>\n<p>Veuillez ne retourner aucun produit sans instructions de retour \u00e9crites de notre service d\u2019assistance.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t9\"><span class=\"abpp-num\">9<\/span><h2>Garantie et utilisation du produit<\/h2>\n<p>Les dur\u00e9es de garantie, les documents \u00e0 fournir, les exclusions, les \u00e9tapes d'examen et les solutions possibles sont d\u00e9taill\u00e9s dans notre <a href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/warranty-policy\/\">Politique de garantie<\/a>.<\/p>\n<p>Les produits doivent \u00eatre utilis\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 leurs instructions, \u00e9tiquettes, manuels, consignes de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la l\u00e9gislation applicable. Les outils automobiles peuvent n\u00e9cessiter une formation adapt\u00e9e, des conditions de travail appropri\u00e9es et une configuration correcte.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t10\"><span class=\"abpp-num\">10<\/span><h2>Comptes et informations clients<\/h2>\n<p>Si vous cr\u00e9ez un compte ou passez une commande, vous devez fournir des informations exactes, \u00e0 jour et compl\u00e8tes. Vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 de vos identifiants de connexion et des activit\u00e9s effectu\u00e9es depuis votre compte.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t11\"><span class=\"abpp-num\">11<\/span><h2>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p>Le site web ainsi que ses textes, images, cr\u00e9ations graphiques, noms de produits, \u00e9l\u00e9ments de marque et autres contenus nous appartiennent ou appartiennent aux titulaires des marques concern\u00e9es ou \u00e0 nos conc\u00e9dants de licence, et sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, vendre ou utiliser abusivement ces contenus de quelque autre mani\u00e8re sans autorisation.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t12\"><span class=\"abpp-num\">12<\/span><h2>Services et liens tiers<\/h2>\n<p>Le site peut proposer des liens vers des services tiers ou utiliser de tels services, notamment des prestataires de paiement, des transporteurs, des services de suivi, des plateformes sociales, des prestataires d\u2019analyse et des outils d\u2019assistance. Ces services sont r\u00e9gis par leurs propres conditions et politiques de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t13\"><span class=\"abpp-num\">13<\/span><h2>Avis et autres contributions<\/h2>\n<p>Si vous envoyez un avis, une photo, une vid\u00e9o, une question ou tout autre contenu, vous confirmez qu\u2019il vous appartient, qu\u2019il refl\u00e8te fid\u00e8lement votre exp\u00e9rience et qu\u2019il ne porte atteinte aux droits de personne. Vous nous accordez une licence non exclusive et libre de droits pour l\u2019afficher, le reproduire et l\u2019adapter sur le site web ainsi que dans les communications associ\u00e9es \u00e0 la boutique. Nous pouvons mod\u00e9rer, refuser ou supprimer les contributions ill\u00e9gales, trompeuses, offensantes, hors sujet ou promotionnelles. Notre traitement des informations personnelles contenues dans les contributions est d\u00e9crit dans le <a href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/privacy-policy\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t14\"><span class=\"abpp-num\">14<\/span><h2>Indemnisation<\/h2>\n<p>Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de nous indemniser pour les pertes, r\u00e9clamations et frais raisonnables r\u00e9sultant de votre manquement aux pr\u00e9sentes conditions, de votre utilisation abusive du site ou de contenus que vous soumettez et qui portent atteinte aux droits d\u2019autrui. Cette disposition ne s\u2019applique pas lorsque nous sommes \u00e0 l\u2019origine du pr\u00e9judice et ne limite pas les droits que les dispositions imp\u00e9ratives vous accordent en tant que consommateur.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t15\"><span class=\"abpp-num\">15<\/span><h2>Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Dans la mesure permise par la l\u00e9gislation applicable, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, particuli\u00e8res ou cons\u00e9cutives r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du site web, d\u2019une mauvaise utilisation d\u2019un produit, du choix d\u2019un produit incompatible ou d\u2019\u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable. Les retards de livraison sont trait\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la politique d\u2019exp\u00e9dition, aux informations du transporteur et \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des consommateurs.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes conditions n\u2019exclut ni ne limite une responsabilit\u00e9 qui ne peut \u00eatre exclue ou limit\u00e9e par la loi, ni ne restreint les droits imp\u00e9ratifs dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez en tant que consommateur.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t16\"><span class=\"abpp-num\">16<\/span><h2>Force majeure<\/h2>\n<p>Nous ne sommes pas responsables des retards ou des d\u00e9faillances caus\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable, tels que les catastrophes naturelles, les intemp\u00e9ries importantes, les perturbations des services de transport, les retards douaniers, les perturbations de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, les conflits du travail, les pannes d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ou de r\u00e9seau, les mesures gouvernementales, les guerres ou d\u2019autres situations d\u2019urgence.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t17\"><span class=\"abpp-num\">17<\/span><h2>Modifications, litiges et droit applicable<\/h2>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes conditions en publiant une nouvelle version sur cette page. Les modifications ne s\u2019appliquent pas r\u00e9troactivement aux commandes que nous avons d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9es, sauf si la loi l\u2019exige.<\/p>\n<p>Si vous avez une question ou un litige concernant une commande, veuillez d\u2019abord nous contacter \u00e0 <a href=\"mailto:support@autoboss.com\">support@autoboss.com<\/a> avec votre num\u00e9ro de commande et une br\u00e8ve description. Nous examinerons la situation, demanderons les informations n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier la commande et vous r\u00e9pondrons aux coordonn\u00e9es fournies lors de la commande.<\/p>\n<p>Sous r\u00e9serve des dispositions imp\u00e9ratives de protection des consommateurs qui vous sont applicables, les pr\u00e9sentes Conditions et les commandes pass\u00e9es sur autoboss.com sont r\u00e9gies par le droit de la R\u00e9publique populaire de Chine. Si un litige ne peut \u00eatre r\u00e9solu par le service client, il peut \u00eatre soumis \u00e0 un tribunal comp\u00e9tent du lieu o\u00f9 l\u2019exploitant est immatricul\u00e9, sauf si des dispositions imp\u00e9ratives vous donnent le droit de saisir une autre juridiction ou d\u2019exercer une autre voie de recours.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes conditions ne vous emp\u00eache d\u2019exercer les droits ou recours dont vous b\u00e9n\u00e9ficiez en vertu des dispositions imp\u00e9ratives du droit de la consommation.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-sec\" id=\"t18\"><span class=\"abpp-num\">18<\/span><h2>R\u00e9siliation et divisibilit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous pouvons suspendre ou fermer un compte, ou refuser de fournir un service, en cas de manquement grave aux pr\u00e9sentes Conditions, de suspicion de fraude ou lorsque la loi l\u2019exige. Les commandes que nous avons d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions et aux politiques de notre boutique, et tout remboursement approuv\u00e9 reste d\u00fb.<\/p>\n<p>Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. Les pr\u00e9sentes Conditions, ainsi que les politiques accessibles via les liens figurant sur cette page, constituent l\u2019accord entre vous et nous concernant l\u2019utilisation du site et les achats qui y sont effectu\u00e9s.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-support\"><p class=\"abpp-label\">Assistance<\/p><h2>Des questions sur ces conditions ?<\/h2>\n<p>Contactez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:support@autoboss.com\">support@autoboss.com<\/a> avec votre num\u00e9ro de commande et une br\u00e8ve description de votre question.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"abpp-related\"><p class=\"abpp-label\">Ressources utiles<\/p><h2>Pages de politiques associ\u00e9es<\/h2><div class=\"abpp-cards\"><a class=\"abpp-card\" href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/shipping-policy\/\"><span class=\"abpp-card__title\">Politique de livraison<\/span><span class=\"abpp-card__text\">Pr\u00e9paration, transport, droits de douane, suivi et livraison.<\/span><\/a><a class=\"abpp-card\" href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/return-refund-policy\/\"><span class=\"abpp-card__title\">Politique de retour et de remboursement<\/span><span class=\"abpp-card__text\">D\u00e9lai de retour, autorisation, frais et calendrier de remboursement.<\/span><\/a><a class=\"abpp-card\" href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/payment-billing-terms\/\"><span class=\"abpp-card__title\">Conditions de paiement et de facturation<\/span><span class=\"abpp-card__text\">Modes de paiement, devise, total \u00e0 la caisse et remboursements.<\/span><\/a><a class=\"abpp-card\" href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/warranty-policy\/\"><span class=\"abpp-card__title\">Politique de garantie<\/span><span class=\"abpp-card__text\">Garantie du fabricant, garantie du magasin, exclusions et demandes de prise en charge.<\/span><\/a><a class=\"abpp-card\" href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/privacy-policy\/\"><span class=\"abpp-card__title\">Politique de confidentialit\u00e9<\/span><span class=\"abpp-card__text\">Donn\u00e9es personnelles, cookies, partage et droits.<\/span><\/a><a class=\"abpp-card\" href=\"https:\/\/autoboss.com\/fr\/contact-us\/\"><span class=\"abpp-card__title\">Contactez-nous<\/span><span class=\"abpp-card__text\">Contactez directement notre \u00e9quipe d\u2019assistance.<\/span><\/a><\/div><\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\/ Terms of Service Website &ndash; Orders &ndash; Customer responsibilities Terms of Service Please read these Terms before using , placing an order or contacting our support team. 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