Over AUTOBOSS

Wie wij zijn

autoboss.com is een webwinkel voor gereedschap voor autoreparatie, testen, diagnose, reiniging en onderhoud, geëxploiteerd door Shenzhen Xinrongxing Auto Parts Co., Ltd.. We verkopen AUTOOL, Autel, CMTOOL en andere professionele merken.

Onze klanten hebben duidelijke productinformatie, betrouwbare ondersteuning bij bestellingen en praktisch gereedschap voor dagelijks werk aan voertuigen nodig — van particuliere eigenaren en doe-het-zelvers tot monteurs, onafhankelijke garages, reparatiewerkplaatsen, onderhoudsteams voor wagenparken en zakelijke kopers die grote aantallen inkopen.

Controleer vóór aankoop op de productpagina het productmodel, de meegeleverde onderdelen, de compatibiliteitsinformatie, de vereisten voor voeding of gebruik, de veiligheidsinformatie, de verzendmethode en eventuele productspecifieke retour- of garantievoorwaarden. Als je hulp nodig hebt bij het kiezen, neem contact op met ons ondersteuningsteam.

Voor wie we er zijn

Klanten gebruiken onze producten op verschillende manieren. Een voertuigeigenaar heeft misschien gereedschap nodig voor onderhoud thuis, terwijl een monteur of garage mogelijk apparatuur nodig heeft voor terugkerende servicewerkzaamheden. Wagenparkteams en zakelijke kopers willen vaak productadvies voordat ze meerdere exemplaren aanschaffen.

Als je niet zeker weet of een product geschikt is voor je voertuig of werkwijze, neem dan vóór aankoop contact met ons op en vermeld het productmodel en de werkzaamheden waarvoor je de geschiktheid wilt bevestigen.

Orderafhandeling en productinformatie

We leveren wereldwijd, tenzij er een specifieke beperking voor het product of de bestemming is vermeld. Bestellingen worden afgehandeld op basis van de daadwerkelijke voorraad, productafmetingen, verzendmethode en bestemming. Ons magazijnnetwerk omvat lokale magazijnen in de VS, het VK en Duitsland en grensoverschrijdende verzending vanuit Shenzhen. Beschikbaarheid in één magazijn betekent niet dat hetzelfde product in elk magazijn op voorraad is. Bekijk de beschikbare verzendoptie en kosten bij het afrekenen. De geschatte verwerkings- en transporttijden worden toegelicht in het Verzendbeleid; neem vóór je bestelling contact met ons op als je een indicatie van de levertijd voor een specifiek product en een specifieke bestemming wilt.

Lees de productpagina's en handleidingen voordat je een product koopt en gebruikt, vooral wanneer compatibiliteit, veiligheid, spanning, installatie, software, accessoires of gebruiksvereisten van belang zijn.

Wat wij bieden

Diagnose- en testgereedschap

Gereedschap voor het uitlezen, testen en controleren van voertuigsystemen en onderdelen.

Gereedschap voor accu's en elektrische systemen

Accutests, opladen en controles van het elektrische systeem, voor zover het specifieke product dit ondersteunt.

Injectorreinigers en -testers

Apparatuur voor het reinigen, testen en onderhouden van injectoren.

Rooklektesters

Gereedschap om lekken in daarvoor geschikte voertuigsystemen op te sporen.

Inspectie- en servicegereedschap

Inspectiecamera's, gereedschap voor koelsystemen, aircoservicegereedschap en andere onderhoudsapparatuur voor de werkplaats.

Hoe we klanten ondersteunen

Onze ondersteuning begint al vóór je aankoop: je kunt ons vragen stellen over producten, compatibiliteit, bestellingen en documentatie. Na levering helpen we je met het instellen, het oplossen van storingen, ontbrekende onderdelen, productproblemen, retouren en garantievragen.

De beschikbaarheid en dekking van de fabrieksgarantie hangen af van het product, de fabrikant, het verkoopkanaal en de bestemming, en we helpen je bij het indienen van garantieclaims bij de fabrikant. Producten van AUTOOL, MRCARTOOL, FXTUL, CMTOOL en DUOYI vallen ook onder onze eigen AUTOBOSS-winkelgarantie, die losstaat van de fabrieksgarantie. De dekking, uitsluitingen en stappen voor het indienen van een claim worden uitgelegd in de Garantiebeleid.

Vermeld wanneer je contact met ons opneemt je bestelnummer, productmodel en vraag, en stuur eventuele foto's of video's mee die het probleem verduidelijken.