Servicevoorwaarden

Identiteit van de verkoper

autoboss.com wordt geëxploiteerd door Shenzhen Xinrongxing Auto Parts Co., Ltd., 2F534, Block B, Gushu Huating, No. 38, Gushu 1st Road, Guxing Community, Xixiang Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong 518126, China.

Neem voor klantenservice contact op met [email protected].

Gebruik van de website

Je mag de website gebruiken om producten te bekijken, productinformatie en beleidsinformatie te lezen, bestellingen te plaatsen en contact op te nemen met de klantenservice. Je stemt ermee in de website niet te misbruiken, het afrekenen niet te verstoren, geen ongeoorloofde toegang te proberen te krijgen, geen onjuiste informatie te verstrekken en de website niet voor onwettige doeleinden te gebruiken.

Je mag met name geen geautomatiseerde tools gebruiken om op grote schaal prijzen of inhoud te scrapen, virussen of schadelijke code uploaden, je voordoen als een andere persoon of een ander bedrijf, kortingscodes of ledenprijzen doorverkopen, namens anderen bestellingen plaatsen om voordelen te verkrijgen waarop je geen recht hebt, of onze naam, productfoto's of inhoud gebruiken om een andere winkel te exploiteren.

Productinformatie

Productpagina's tonen de naam, beschrijving, afbeeldingen, specificaties, informatie over compatibiliteit, pakketinhoud, prijs en beschikbaarheidsinformatie die we voor het betreffende product hebben. Details kunnen verschillen per model, versie, regio of productiebatch.

Voordat je een product koopt en gebruikt, ben je zelf verantwoordelijk voor het doornemen van de productpagina, handleiding, compatibiliteitsinformatie, veiligheidsinformatie en gebruiksvereisten.

Bestellingen en aanvaarding

Het plaatsen van een bestelling betekent niet dat wij deze hebben geaccepteerd. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren en je terugbetalen als het product niet beschikbaar is, de betaling niet kan worden geverifieerd, een frauderisico wordt vastgesteld, verzending naar de bestemming niet mogelijk is, exportbeperkingen gelden of de bestelling om een andere wettige reden niet kan worden uitgevoerd, waaronder een kennelijke fout. Een kennelijke fout kan een prijs van nul of een negatieve prijs zijn, een dubbele productvermelding, een typefout in de prijs of productinformatie die door een technische fout of publicatiefout duidelijk in strijd is met de rest van dezelfde productvermelding.

We gebruiken deze sectie niet om na betaling zonder je toestemming niet vooraf vermelde verzendkosten toe te voegen of de verzendmethode te wijzigen.

Prijzen, valuta, belastingen en invoerrechten

Prijzen worden weergegeven in USD, tenzij bij het afrekenen duidelijk een andere valuta wordt vermeld. Voordat je de betaling bevestigt, zie je bij het afrekenen de productprijs, eventuele kortingen en eventuele verzendkosten. Als er bij het afrekenen een bedrag aan belastingen of invoerrechten wordt weergegeven, controleer dit dan voordat je betaalt.

Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten, btw, inklaringskosten, bemiddelingskosten of vergelijkbare kosten gelden. Als de douane, de vervoerder of een tussenpersoon deze kosten afzonderlijk in rekening brengt, is de ontvanger verantwoordelijk voor de betaling ervan.

Betaling en verificatie

De beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen getoond en kunnen per bestelling verschillen. Afrekenen als gast: Ondersteund. We kunnen vóór verzending de betaal-, factuur-, verzend- of bestelgegevens controleren om fraude te voorkomen en transacties veilig te houden.

Goedgekeurde terugbetalingen worden via de oorspronkelijke betaalmethode teruggestort, tenzij de wet anders voorschrijft. Zie de Betalings- & factureringsvoorwaarden.

Verzending

Verzendmethoden, verwerkings- en transporttijden, invoerrechten en belastingen, zending volgen, deelleveringen, adreswijzigingen en mislukte bezorgingen worden behandeld in ons Verzendbeleid.

Je bent verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en correct verzendadres, de naam van de contactpersoon, het telefoonnummer en de bezorginformatie voordat je een bestelling plaatst.

Retouren en terugbetalingen

De retourvoorwaarden, retourgoedkeuring, kosten voor retourzendingen, termijn en methode van terugbetaling, uitzonderingen en wettelijke rechten worden behandeld in ons Retour- & terugbetalingsbeleid.

Stuur geen product terug zonder schriftelijke retourinstructies van onze klantenservice.

Garantie en productgebruik

Garantietermijnen, benodigde documenten voor claims, uitsluitingen, beoordelingsstappen en mogelijke oplossingen staan in ons Garantiebeleid.

Producten moeten worden gebruikt volgens de bijbehorende instructies, etiketten, handleidingen, veiligheidsaanwijzingen en toepasselijke wetgeving. Voor het gebruik van autogereedschap kunnen passende training, geschikte werkomstandigheden en een correcte opstelling nodig zijn.

Accounts en klantgegevens

Als je een account aanmaakt of een bestelling plaatst, moet je juiste, actuele en volledige informatie verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor de activiteiten via je account.

Intellectueel eigendom

De website en de bijbehorende teksten, afbeeldingen, ontwerpen, productnamen, merkelementen en andere inhoud zijn eigendom van ons, de betreffende merkeigenaren of onze licentiegevers en worden beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Je mag deze inhoud zonder toestemming niet kopiëren, reproduceren, verkopen of anderszins misbruiken.

Diensten en links van derden

De website kan verwijzen naar of gebruikmaken van diensten van derden, zoals betaaldienstverleners, vervoerders, trackingdiensten, sociale platforms, aanbieders van analysediensten en ondersteuningstools. Voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Beoordelingen en andere inzendingen

Als je een beoordeling, foto, video, vraag of andere inhoud indient, bevestig je dat deze van jou is, je ervaring getrouw weergeeft en geen inbreuk maakt op de rechten van anderen. Je geeft ons een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om deze inhoud weer te geven, te reproduceren en aan te passen op de website en in gerelateerde winkelcommunicatie. We kunnen inzendingen modereren, weigeren of verwijderen als ze onrechtmatig, misleidend, aanstootgevend, niet ter zake of promotioneel zijn. Hoe we omgaan met persoonsgegevens in inzendingen staat beschreven in de Privacybeleid.

Vrijwaring

Voor zover wettelijk toegestaan, ga je ermee akkoord ons te vergoeden voor redelijke verliezen, claims en kosten die voortvloeien uit je schending van deze voorwaarden, je misbruik van de website of door jou ingediende inhoud die inbreuk maakt op de rechten van anderen. Dit geldt niet wanneer het verlies door ons is veroorzaakt en beperkt je dwingendrechtelijke consumentenrechten niet.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de website, verkeerd gebruik van producten, het kiezen van een incompatibel product of gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten onze invloed liggen. Verzendvertragingen worden afgehandeld volgens het verzendbeleid, de informatie van de vervoerder en de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar dat wettelijk niet is toegestaan, en niets beperkt je dwingendrechtelijke consumentenrechten.

Overmacht

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten onze controle vallen, zoals natuurrampen, extreem weer, verstoringen bij vervoerders, vertragingen bij de douane, verstoringen in de toeleveringsketen, arbeidsconflicten, stroom- of netwerkstoringen, overheidsmaatregelen, oorlog of andere noodsituaties.

Wijzigingen, geschillen en toepasselijk recht

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken door een nieuwe versie op deze pagina te plaatsen. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor bestellingen die we al hebben geaccepteerd, tenzij de wet dit vereist.

Als je een vraag of geschil over een bestelling hebt, neem dan eerst contact met ons op via [email protected] met je bestelnummer en een korte beschrijving. We bekijken de kwestie, vragen zo nodig informatie om de bestelling te verifiëren en antwoorden via de contactgegevens die bij de bestelling zijn opgegeven.

Met inachtneming van de dwingende consumentenbeschermingswetgeving die op jou van toepassing is, worden deze Voorwaarden en bestellingen die op autoboss.com worden geplaatst beheerst door het recht van de Volksrepubliek China. Als een geschil niet via de klantenservice kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in de plaats waar de exploitant is geregistreerd, tenzij dwingend recht je het recht geeft om een andere bevoegde instantie in te schakelen of een ander rechtsmiddel te gebruiken.

Niets in deze voorwaarden verhindert je om gebruik te maken van de rechten of rechtsmiddelen die je op grond van dwingend consumentenrecht hebt.

Beëindiging en scheidbaarheid

We kunnen een account opschorten of sluiten, of dienstverlening weigeren, als deze Voorwaarden ernstig worden geschonden, er een vermoeden van fraude bestaat of de wet dit vereist. Bestellingen die we al hebben geaccepteerd, worden afgehandeld volgens deze Voorwaarden en ons winkelbeleid, en elke goedgekeurde terugbetaling blijft verschuldigd.

Als een deel van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van kracht. Deze voorwaarden vormen samen met de beleidsregels waarnaar op deze pagina wordt gelinkt de overeenkomst tussen jou en ons voor het gebruik van de website en aankopen via de website.