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Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung, einem Versand, einer Rücksendung, der Garantie oder einem technischen Problem? Erreichen Sie unser Support-Team über die untenstehenden offiziellen Kanäle. Wenn Sie Ihre Bestellnummer, Ihr Produktmodell und eine klare Beschreibung angeben, können wir schneller antworten.

Support-E-Mail
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Servicetage
Montag-Freitag
Servicezeiten
09:00-18:00 CST (UTC+8)
Typische Antwort
24-48 Geschäftsstunden

Offizieller Support

Ein offizieller Kanal für Bestellungen, Produkte und After-Sales-Hilfe.

Unser Team hilft bei Fragen vor dem Kauf, Bestell-Updates, Versandproblemen, Rücksendungen, Garantieansprüchen, der Produkteinrichtung und der Fehlerbehebung. Bitte nutzen Sie für jede Anfrage dieselbe Support-E-Mail, damit Ihr Anliegen klar nachverfolgt werden kann.

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Wobei wir helfen können

Vor dem KaufProduktfragen, Kompatibilitätsprüfungen, Lieferumfang und Bestellhilfe.
Bestellung & VersandBestellstatus, Sendungsverfolgung, Adressänderungen vor dem Versand und Lieferprobleme.
Rückgabe & GarantieRückgabeanfragen, Garantieprüfungen, fehlende Teile, beschädigte Artikel und Produktprobleme nach der Lieferung.
Technischer SupportEinrichtung, Verwendung, Fehlerbehebung, Handbücher und Produktdokumentation.

Was Sie angeben sollten

Bestell-Support
Ihre Bestellnummer, die E-Mail-Adresse aus dem Checkout, der Versandname und eine kurze Beschreibung des Problems.
Produktfragen
Der Produktname oder das Modell und das Fahrzeug, die Ausrüstung oder die Arbeit, die Sie bestätigen möchten.
Technische Hilfe oder Garantiehilfe
Produktmodell, falls verfügbar die Seriennummer, eine Beschreibung des Problems, bereits durchgeführte Fehlerbehebungsversuche sowie Fotos oder Videos, sofern hilfreich.
Rückgabeanfragen
Kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden – die Rücksendeadresse hängt von der Bestellung, der Produktart und dem Lager ab.

Support

Offizielle Kontaktinformationen

Marke
AUTOBOSS
Unternehmen
Shenzhen Xinrongxing Auto Parts Co., Ltd.
Adresse
2F534, Block B, Gushu Huating, No. 38, Gushu 1st Road, Guxing Community, Xixiang Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong 518126, China
E-Mail
[email protected]
Telefon
+86 191 2935 0031
WhatsApp
+8619129350031
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24-48 Geschäftsstunden
Website
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