Wichtiger Hinweis

Vorsicht vor betrügerischen Websites

Manche Websites, Anzeigen und Social-Media-Konten kopieren Markennamen, Produktfotos und Preise, um Käufer zu täuschen. Hier erfahren Sie, wie Sie den offiziellen AUTOBOSS-Shop erkennen und was Sie bei einem Betrugsverdacht tun können.

Unser einziger offizieller Shop

autoboss.com ist der einzige von AUTOBOSS betriebene Onlineshop.

Mitgliederpreise, die AUTOBOSS-Shop-Garantie und unser Kundendienst gelten nur für Bestellungen, die auf autoboss.com aufgegeben und bezahlt wurden. Bestellungen auf anderen Websites können wir weder nachverfolgen noch betreuen oder erstatten.

Bleiben Sie sicher

So erkennen Sie uns

Website-Adresse: Prüfen Sie vor Anmeldung oder Zahlung stets, ob die Adressleiste autoboss.com anzeigt. Ähnlich aussehende Adressen fügen oft Wörter hinzu, ändern einen Buchstaben oder verwenden eine andere Endung.
E-Mail: Bestell-, Versand- und Supportnachrichten kommen nur von unserer eigenen Domain, beispielsweise [email protected]. Wir senden keine Bestellinformationen von kostenlosen Webmail-Adressen.
Zahlung: Wir nehmen Zahlungen ausschließlich über den Checkout auf autoboss.com entgegen (PayPal, gängige Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay). Wir fordern Sie niemals zu einer Banküberweisung auf ein Privatkonto, zu Zahlungen mit Geschenkkarten oder Kryptowährungen oder über einen per Chat oder soziale Medien gesendeten Zahlungslink auf.
Preise: Professionelle Diagnose- und Werkstattwerkzeuge werden selten weit unter ihrem üblichen Marktpreis verkauft. Ein Angebot, das zu gut klingt, um wahr zu sein, ist ein häufiges Warnsignal.

Verdächtige Website oder Nachricht melden

Wenn Sie eine Website, Anzeige, ein Marktplatzangebot oder eine Nachricht finden, die den Namen AUTOBOSS verwendet, oder unsicher sind, ob eine Nachricht wirklich von uns stammt, senden Sie den Link oder einen Screenshot an [email protected]. Wir teilen Ihnen mit, ob es echt ist. Bitte geben Sie keine Zahlungs- oder Kontodaten ein, bis wir dies bestätigen.

Glauben Sie, dass Sie betrogen wurden?

Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller kontaktieren sofort und teilen Sie ihnen mit, dass die Abbuchung betrügerisch ist.
Belastung anfechten indem Sie eine Rückbuchung beantragen oder bei Ihrem Zahlungsanbieter einen Streitfall eröffnen.
Belege aufbewahren: Bestätigungs-E-Mails, Screenshots der Website und Transaktionsdetails.
Ändern Sie Ihre Passwörter falls Sie auf der verdächtigen Website dasselbe Passwort verwendet haben.

Schnelles Handeln bietet die beste Chance, Ihr Geld zurückzuerhalten. Sie können die Website auch Ihrer örtlichen Verbraucherschutz- oder Cybercrime-Behörde melden.

Von uns prüfen lassen

Unsicher? Fragen Sie uns zuerst

E-Mail [email protected] oder schreiben Sie uns auf WhatsApp +8619129350031 bevor Sie bezahlen. Wir antworten gewöhnlich innerhalb von 24-48 Geschäftsstunden.