Atención al cliente AUTOBOSS
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- Correo electrónico de soporte
- [email protected]
- Días de servicio
- Lunes-viernes
- Horario de atención
- 09:00-18:00 CST (UTC+8)
- Respuesta habitual
- 24-48 horas laborables
Asistencia oficial
Un único canal oficial para pedidos, productos y asistencia posventa.
Nuestro equipo te ayuda con consultas previas a la compra, información sobre pedidos, incidencias de envío, devoluciones, reclamaciones de garantía, configuración de productos y resolución de problemas. Utiliza la misma dirección de correo electrónico de asistencia para todas tus consultas, de modo que podamos realizar un seguimiento claro de tu caso.
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Utiliza este formulario para enviar una solicitud de asistencia. Si necesitas compartir fotos o vídeos, indícalo en tu mensaje y te responderemos con la mejor forma de enviarlos.
En qué podemos ayudarte
Qué incluir
- Asistencia con pedidos
- Tu número de pedido, el correo electrónico utilizado al realizar la compra, el nombre del destinatario y una breve descripción del problema.
- Preguntas sobre productos
- El nombre o modelo del producto y el vehículo, equipo o trabajo que quieres confirmar.
- Ayuda técnica o de garantía
- Modelo del producto, número de serie si está disponible, descripción del problema, comprobaciones ya realizadas y fotos o vídeos cuando resulten útiles.
- Solicitudes de devolución
- Ponte en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo — la dirección de devolución depende del pedido, del tipo de producto y del almacén.
Asistencia
Información de contacto oficial
- Marca
- AUTOBOSS
- Empresa
- Shenzhen Xinrongxing Auto Parts Co., Ltd.
- Dirección
- 2F534, Block B, Gushu Huating, No. 38, Gushu 1st Road, Guxing Community, Xixiang Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong 518126, China
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +86 191 2935 0031
- +8619129350031
- Horarios del servicio de atención al cliente
- Lunes-viernes, 09:00-18:00 CST (UTC+8)
- Tiempo de respuesta
- 24-48 horas laborables
- Sitio web
- autoboss.com
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